Udforskning af virtuelle miljøer og selvidentitet

Et kandidatspeciale, der undersøger, hvordan digitale miljøer påvirker identitet, adfærd og selvrepræsentation.

Problemforståelse

Der er en uoverensstemmelse mellem teorien om metaverset og virkeligheden: Flere virtuelle miljøer konkurrerer uden at tilbyde et samlet sted for vores digitale identiteter.

Problemet fremhæver det bredere spørgsmål om selvrepræsentation i den digitale verden og behovet for en bedre løsning til håndtering af digital identitet, som fremmer privatliv, digital lighed og frihed til at repræsentere sig selv.

Scenarie

Markedet anerkender problemet med at forbinde digitale platforme og behovet for at kortlægge det digitale fodaftryk. Alligevel fokuserer det kun på forbindelsen mellem platformene uden at forholde sig til identiteten bag de enkelte konti.

Mål

At forstå selvrepræsentation og identitet og undersøge, om der er plads til at designe en bedre løsning til digital selvrepræsentation i det tætbefolkede landskab af virtuelle miljøer.

Forskningsspørgsmål

Hvordan påvirker virtuelle miljøer selvidentitet og adfærd, og hvordan kan denne viden bruges til at designe løsninger, der forbedrer oplevelsen af digitale identiteter?

• Opfyld menneskers grundlæggende behov, så de kan udvikle deres identitet fuldt ud. (Maslow, 1968)
• Arbejdet med identitet påvirker mennesker i forskellige livsfaser, med særligt fokus på ungdomsårene. (Erikson, 1968)
• Filosofien fremhæver behovet for at styrke psykologiske forbindelser mellem mennesker og fremme langsigtet trivsel. (Parfit, 1984)
• Anvend en positiv humanistisk psykologisk tilgang: selvopfattelse, selvværd, gruppetilhørsforhold og personlige egenskaber er afgørende dele af selvidentiteten. (Kožnjak, 2016; Lewis, 1990; Rodrigues et al., 2015; Rogers, 1946)
• Moderne litteratur peger på risikoen for stereotyper, udfordringer med privatliv og digitale uligheder og understreger behovet for inklusion og tilgængelighed. (Robinson, 2017; Hochschild, 1979)

Primær research

Spørgeskemaundersøgelsen og interviewene fremhæver, hvor vigtigt det er for mennesker at blive opfattet, som de er i virkeligheden. Det skal være muligt, men bør ikke begrænse deres frihed til at udtrykke sig.

Relevante overvejelser

Arbejdet med virtuelle identiteter kan støtte personlig udvikling. Samtidig kan andres vurderinger have en skadelig indvirkning på selvrepræsentation og identitet.

Det er afgørende at udvikle et system, der sikrer udtryksfrihed, beskyttelse og fravær af stereotyper. Roller, grupper og værdier skal tænkes ind for at undgå diskrimination og bias, samtidig med at der skabes en følelse af fællesskab.

Det er også vigtigt at respektere privatlivet og designe miljøer, der gør det lettere at styre det, respektere private rum og håndtere ældre indhold.

Koncept

En forbindelse mellem virtuelle miljøer, designet til at understøtte et mere autentisk og afbalanceret digitalt liv.

Avatar

Fokus: autentisk repræsentation af selvet.

Testene satte gang i en debat om begrænsningen af fotoupload, men bekræftede samtidig fordelene ved at undgå diskrimination og sikre frihed til selvrepræsentation.

Det visuelle udtryk kan varieres gennem forskellige avatarer. Mennesker foretrækker at ligne deres autentiske selv, dog gerne i en mere attraktiv udgave. Brugerne er ofte tro mod deres offlineidentitet, men skaber indimellem en selvrepræsentation tilpasset en bestemt platform. (Freeman & Maloney, 2021; Messinger et al., 2018; Morgan et al., 2020)

Forskellige biografier, navne, interesser og pronominer

Testene peger på muligheden for at tilføje pronominer og dermed tage højde for følsomme emner. Brugerne var positive over for muligheden for at præsentere sig selv på forskellige måder og overvejede at tilføje et link, der kan støtte andre.

Personalisering og et bredere udvalg af tilpassede pronominer og identiteter uden for det binære er afgørende for at afspejle og styrke kønsidentiteten gennem avatarer. (Freeman & Maloney, 2021; Messinger et al., 2018; Morgan et al., 2020)

Sikring af frihed til selvrepræsentation

Brugere med en teknisk baggrund så løsningen som et tegn på meget høj sikkerhed i hele servicen, mens brugere med et mere overfladisk kendskab til privatliv udtrykte skepsis. Brugerne accepterede, at servicen kunne bruges uden certificering, dog med visse begrænsninger.

Brugerne bliver stadig mere bevidste om deres privatlivsindstillinger og handler aktivt. Kontrol over privatlivet har stor indflydelse på bekymringer om socialt privatliv. Der er et voksende behov for at fokusere på privatlivets betydning i mobilapps, være transparent og tilbyde tilstrækkelige beskyttelsesforanstaltninger. (Freeman & Maloney, 2021; Messinger et al., 2018; Morgan et al., 2020)

Oprettelse og håndtering af sociale grupper

Tilføj personer, del forskellige oplysninger og platforme, og repræsenter dig selv, som du er.

Brugerne satte pris på muligheden for at se delte platforme og skifte mellem gruppevisninger. De foreslog filtre og en enklere måde at finde personer på, så kvaliteten af interaktionerne kunne forbedres.

Håndtering af forbindelser

Brugerne satte pris på den enkle og ærlige tilgang til gennemgangen af det centrale indhold. De oplevede den som nyttig og lovende for den videre udvikling.

Interaktion med andre

Brugerne satte pris på profiloversigten og så en mulighed for at styrke forbindelser fra det virkelige liv. De var bekymrede over visningen af låste miljøer og foreslog at revidere den for at undgå diskrimination.

De så også et potentiale for, at servicen kunne skabe nye forbindelser, og foreslog at tilføje en QR-kode eller scanningsfunktion.

Der er behov for at fremme positive psykologiske forbindelser og langsigtet trivsel.

Chat

Brugerne ønskede en mere komplet og nuanceret interaktiv oplevelse med andre. Det førte til en revision og styrkelse af hovedfanen, som tidligere var knyttet til direkte beskeder.

• Eksklusiv funktion for verificerede ID'er
• Mulighed for at se den anden persons pronominer

Validering af konceptet

Feedbacken viste, at brugerne værdsatte større kontrol over deres digitale fodaftryk og en mere sikker måde at navigere i onlinemiljøer på.

Brugerne sammenlignede servicen positivt med andre løsninger, herunder LinkTree, og fremhævede dens omtanke for følsomme emner.

Bæredygtighed og etik

Inklusion på tværs af køn er afgørende: Mærkater kan begrænse selvudfoldelsen. Avatarer fremmer inklusion og mindsker konkurrencen om fysisk udseende. De kan også gøre det lettere at styrke kønsidentiteten. (Freeman & Maloney, 2021; Messinger et al., 2018; Morgan et al., 2020)

En sundere og mere bevidst brug af virtuelle miljøer kan reducere energiforbruget. Appen er designet til ikke at blive brugt intensivt, så håndteringen af virtuelle platforme bliver lettere og sundere.

Fremtidig udvikling

• Bekræft resultaternes pålidelighed gennem mere omfattende studier
• Indsaml kvantitative data med større statistisk pålidelighed
• Omsæt konceptet til en Hi-Fi-prototype, og test det med en bredere målgruppe
• Test og udvikl retningslinjer for tilgængelighed
• Udvikl funktioner til yngre mennesker, så de bliver mere bevidste om deres digitale fodaftryk
• Undersøg mulighederne for håndtering af det digitale selv efter døden